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Cloudbasierter KNX-Busrecorder

Alle Ihre KNX-Anlagen Telegramm für Telegramm

Raten Sie nicht – zeichnen Sie auf.

KNXSENSEMonitorVilla Aurorazeichnet auf
1 h6 h24 h7 Tage30 TageZeitraum…
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22.09. 09:14 — 23.09. 09:14 368.584 Telegramme · 180 Intervalle · 8 min/Intervall · Zeitpunkt antippen oder zum Eingrenzen ziehen
ZeitQuelladresseQuellname ZieladresseZielnameDPT WertEinh.
23.09. 09:14:02.1811.2.9Elsner Suntracer KNX sl0/5/1Außentemperatur, Wetterstation9.00113,7°C
23.09. 09:14:02.2441.2.9Elsner Suntracer KNX sl0/5/2Helligkeit, Südfassade9.0048.940lux
23.09. 09:14:02.3181.1.21MDT Glass Push Button II3/2/4Jalousien: Südfassade POSITION5.00165%
23.09. 09:14:03.0071.1.10ABB DALI-Gateway DG/S 8.10/2/12Flurbeleuchtung: Dimmen WERT5.00140%
23.09. 09:14:03.1263.1.2ABB EM/S 3.16.1 Energy Actuator2/4/9(HV1, Hauptverteilung) Gesamtenergieverbrauch13.013109.160kWh
23.09. 09:14:03.1443.1.2ABB EM/S 3.16.1 Energy Actuator2/4/11(HV1, Hauptverteilung) Momentane Wirkleistung14.0562.418W
23.09. 09:14:03.4023.1.5ABB ZS/S 1.1 Meter Interface3/2/9Momentan bezogene Leistung14.0561.236W
23.09. 09:14:04.4553.1.8IntesisBox KNX/Modbus3/0/0Photovoltaik: momentane Erzeugung14.0561.118W
23.09. 09:14:04.5121.2.35Elsner Intra-Sewi KNX TH-L1/1/54Raumtemperatur Istwert: Bad9.00124,6°C
23.09. 09:14:05.5901.2.24Zennio QUAD Plus1/1/18Fußbodentemperatur Istwert: Elternschlafzimmer9.00123,4°C
23.09. 09:14:05.6341.1.17MDT Heating Actuator AKH-0800.031/0/2Heizung: Hauswirtschaftsraum STELLGRÖSSE1.011inaktiv
23.09. 09:14:06.7011.1.30Theben RMG 8 S KNX0/3/9Fassadenbeleuchtung SCHALTEN1.001aus
23.09. 09:14:06.7441.2.14Steinel IR Quattro HD KNX0/7/0Präsenzmelder Foyer: Luxwert9.004138lux
23.09. 09:14:07.8031.1.12MDT Switch Actuator AKK-1216.030/3/7Außenbeleuchtung: Garten SCHALTEN1.001ein
23.09. 09:14:07.8612.1.4ABB SA/S 8.16.5.2 Switch Actuator0/4/3Gästehaus: Terrassenbeleuchtung SCHALTEN1.001aus
23.09. 09:14:08.9152.1.16Zennio KES Plus2/4/62Gästehaus: momentane Last14.056-1.242W
23.09. 09:14:08.9773.1.2ABB EM/S 3.16.1 Energy Actuator2/4/33(UV2, Eisfreihaltung) Phasenspannung L114.027233,20V
23.09. 09:14:09.0201.1.6Berker B.IQ Push Button1/2/14Taster: Diele auf1.001ein
23.09. 09:14:09.2841.2.19Steinel IR Quattro HD KNX0/7/5Präsenzmelder Wohnzimmer: Luxwert9.004110,96lux
23.09. 09:14:10.3522.1.12Zennio Z41 Lite5/0/0Uhrzeit10.001Mi 09:14:10
23.09. 09:14:10.6401.2.9Elsner Suntracer KNX sl0/5/4Windgeschwindigkeit9.0054,2m/s
23.09. 09:14:11.0753.1.2ABB EM/S 3.16.1 Energy Actuator2/4/28(UV3, Ladestation) Frequenz14.03350,11Hz
23.09. 09:14:02.1811.2.9Elsner Suntracer KNX sl0/5/1Außentemperatur, Wetterstation9.00113,7°C
23.09. 09:14:02.2441.2.9Elsner Suntracer KNX sl0/5/2Helligkeit, Südfassade9.0048.940lux
23.09. 09:14:02.3181.1.21MDT Glass Push Button II3/2/4Jalousien: Südfassade POSITION5.00165%
23.09. 09:14:03.0071.1.10ABB DALI-Gateway DG/S 8.10/2/12Flurbeleuchtung: Dimmen WERT5.00140%
23.09. 09:14:03.1263.1.2ABB EM/S 3.16.1 Energy Actuator2/4/9(HV1, Hauptverteilung) Gesamtenergieverbrauch13.013109.160kWh
23.09. 09:14:03.1443.1.2ABB EM/S 3.16.1 Energy Actuator2/4/11(HV1, Hauptverteilung) Momentane Wirkleistung14.0562.418W
23.09. 09:14:03.4023.1.5ABB ZS/S 1.1 Meter Interface3/2/9Momentan bezogene Leistung14.0561.236W
23.09. 09:14:04.4553.1.8IntesisBox KNX/Modbus3/0/0Photovoltaik: momentane Erzeugung14.0561.118W
23.09. 09:14:04.5121.2.35Elsner Intra-Sewi KNX TH-L1/1/54Raumtemperatur Istwert: Bad9.00124,6°C
23.09. 09:14:05.5901.2.24Zennio QUAD Plus1/1/18Fußbodentemperatur Istwert: Elternschlafzimmer9.00123,4°C
23.09. 09:14:05.6341.1.17MDT Heating Actuator AKH-0800.031/0/2Heizung: Hauswirtschaftsraum STELLGRÖSSE1.011inaktiv
23.09. 09:14:06.7011.1.30Theben RMG 8 S KNX0/3/9Fassadenbeleuchtung SCHALTEN1.001aus
23.09. 09:14:06.7441.2.14Steinel IR Quattro HD KNX0/7/0Präsenzmelder Foyer: Luxwert9.004138lux
23.09. 09:14:07.8031.1.12MDT Switch Actuator AKK-1216.030/3/7Außenbeleuchtung: Garten SCHALTEN1.001ein
23.09. 09:14:07.8612.1.4ABB SA/S 8.16.5.2 Switch Actuator0/4/3Gästehaus: Terrassenbeleuchtung SCHALTEN1.001aus
23.09. 09:14:08.9152.1.16Zennio KES Plus2/4/62Gästehaus: momentane Last14.056-1.242W
23.09. 09:14:08.9773.1.2ABB EM/S 3.16.1 Energy Actuator2/4/33(UV2, Eisfreihaltung) Phasenspannung L114.027233,20V
23.09. 09:14:09.0201.1.6Berker B.IQ Push Button1/2/14Taster: Diele auf1.001ein
23.09. 09:14:09.2841.2.19Steinel IR Quattro HD KNX0/7/5Präsenzmelder Wohnzimmer: Luxwert9.004110,96lux
23.09. 09:14:10.3522.1.12Zennio Z41 Lite5/0/0Uhrzeit10.001Mi 09:14:10
23.09. 09:14:10.6401.2.9Elsner Suntracer KNX sl0/5/4Windgeschwindigkeit9.0054,2m/s
23.09. 09:14:11.0753.1.2ABB EM/S 3.16.1 Energy Actuator2/4/28(UV3, Ladestation) Frequenz14.03350,11Hz
200 Zeilen · live
Funktionsweise

So funktioniert es.

KNXSENSE ist eine herstellerunabhängige Plattform für die Aufzeichnung des KNX-Busses in der Cloud. Ein in der Anlage installierter Recorder baut die Verbindung nach außen auf: offene Ports oder eine feste IP-Adresse sind nicht nötig. Besteht in der Anlage bereits ein Fernzugriff, kann die Aufzeichnung darüber laufen.

Sie stellen den Recorder, wir übernehmen die Aufzeichnung. Oft gibt es in der Anlage bereits ein Gerät, das sich als Recorder eignet.

Anlage Ein in der Anlage installierter Recorder liest den KNX-Bus mit
Verschlüsselte VerbindungTLS-Verschlüsselung und anlagenspezifische Schlüssel, keine offenen Ports
KNXSENSE Ein gesicherter Server zeichnet die Telegramme auf und analysiert sie für Sie
Verschlüsselte Browser-VerbindungTLS-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung
Browser Computer, Tablet oder Smartphone
Vorteile für den Integrator

Der Experte für Ihre Anlagen.

Wenn Ihr Kunde fragt, warum mitten in der Nacht das Licht anging, haben Sie eine Antwort – Ihr Wettbewerber eine Vermutung. KNXSENSE bewahrt die gesamte Historie des Busses auf, Telegramm für Telegramm, was Ihre Arbeit in vielerlei Hinsicht erleichtert:

24/7-Überwachung

Die Anlage wird rund um die Uhr überwacht, Alarme kommen in Echtzeit per E-Mail. KNXSENSE bemerkt die Abweichung sofort – und nicht erst Sie beim nächsten Vor-Ort-Termin.

Früherkennung von Fehlern

Ein nachlassender Sensor, ein hängender Aktor oder ein wiederkehrender Fehler in der Anlage zeigt sich in der Aufzeichnung, oft schon bevor der Kunde etwas davon merkt.

Weniger Vor-Ort-Termine

Ein großer Teil der Probleme lässt sich lösen, ohne zur Anlage zu fahren, und mit dem ETS-Fernzugriff ist die Korrektur oft im selben Zug erledigt.

Was wirklich geschah

Die Aufzeichnung unterscheidet einen Anlagenfehler von einer Änderung des Nutzers oder einem Fremdgerät: Sie zeigt, was den Befehl gesendet hat und wann.

Anlagenoptimierung

Diagramme und Nutzungshistorie zeigen, wie sich Heizung, Beleuchtung und Steuerlogik in der Anlage verhalten und wie sie sich für das beste Ergebnis nachjustieren lassen.

Berichte für den Kunden

Die Aufzeichnung zeigt, was in der Anlage passiert ist, sodass Sie mit einer konkreten Beobachtung auf den Kunden zugehen können: Die Heizung lief den ganzen Juni über auf voller Leistung.

Vom Serviceeinsatz zum Wartungsvertrag. Machen Sie die Wartung der KNX-Anlage für Ihre Kunden zum Produkt, dann lassen sich die Kosten für KNXSENSE mühelos weiterberechnen.
KNX-Telegramme aufzeichnen

Jedes Telegramm aufgezeichnet.

KNXSENSE überwacht den KNX-Bus auch dann, wenn Sie nicht vor Ort sind. Jedes Ereignis in der Anlage wird rund um die Uhr millisekundengenau auf unseren sicheren Servern aufgezeichnet.

Die Historie reicht rollierend 400 Tage zurück, Telegramm für Telegramm. Sie können sie im Browser auf jedem Gerät einsehen, ganz ohne ETS.

ZeitQuelladresseQuellnameZieladresseZielnameWert
09:14:02.1811.2.9Elsner Suntracer KNX sl0/5/1Außentemperatur, Wetterstation13,7°C
09:14:02.2441.2.9Elsner Suntracer KNX sl0/5/2Helligkeit, Südfassade8.940lux
09:14:02.3181.1.21MDT Glass Push Button II3/2/4Jalousien: Südfassade POSITION65%
09:14:03.0071.1.10ABB DALI-Gateway DG/S 8.10/2/12Flurbeleuchtung: Dimmen WERT40%
09:14:03.1263.1.2ABB EM/S 3.16.1 Energy Actuator2/4/9(HV1, Hauptverteilung) Gesamtenergieverbrauch109.160kWh
09:14:03.4023.1.5ABB ZS/S 1.1 Meter Interface3/2/9Momentan bezogene Leistung1.236W
09:14:04.5121.2.35Elsner Intra-Sewi KNX TH-L1/1/54Raumtemperatur Istwert: Bad24,6°C
09:14:05.5901.2.24Zennio QUAD Plus1/1/18Fußbodentemperatur Istwert: Elternschlafzimmer23,4°C
09:14:06.7011.1.30Theben RMG 8 S KNX0/3/9Fassadenbeleuchtung SCHALTENaus
09:14:06.7441.2.14Steinel IR Quattro HD KNX0/7/0Präsenzmelder Foyer: Luxwert138lux
09:14:07.8031.1.12MDT Switch Actuator AKK-1216.030/3/7Außenbeleuchtung: Garten SCHALTENein
09:14:07.8612.1.4ABB SA/S 8.16.5.2 Switch Actuator0/4/3Gästehaus: Terrassenbeleuchtung SCHALTENaus
KNX-Assistent

Ein Kollege, der jede Ihrer Gruppenadressen kennt.

Der KNX-Assistent beantwortet jede Frage zu Ihrer Anlage, gestützt auf das Projekt, die Aufzeichnung und sein umfassendes KNX-Wissen. Er analysiert das Verhalten der Anlage, lokalisiert Fehler und ermittelt ihre Ursachen wie ein erfahrener Integrator. Auf Basis seiner Beobachtungen schlägt er zudem Verbesserungen an Programmierung und Parametern vor.

Mit dem Assistenten sparen Sie Stunden wertvoller Arbeitszeit. Selbst die kniffligsten Probleme sind im Handumdrehen gelöst.

Selbst ausprobieren
KNX-Assistent
Warum geht die Außenbeleuchtung mitten am Tag an?
Ich lese die Aufzeichnung

Die Außenbeleuchtung 0/3/7 erhielt am 18.09. um 12:41 und am 19.09. um 13:05 einen EIN-Befehl. Beide Male kam der Befehl vom Präsenzmelder 1.2.14.

Der Luxwert 0/7/0 des Melders fiel kurz vor dem Befehl während eines Regenschauers unter 120 lx. Die Dämmerungsschwelle ist mittags dieselbe wie nachts.

Telegramme vom 19.09. um 13:05 anzeigen0/3/7 in der Zeitachse öffnen
Warum schließt das Wasserventil verzögert?
Ich lese Projekt und Aufzeichnung

Kanal C des Geräts 1.1.10 misst die Leistung der Waschmaschine und sendet einen AUS-Befehl an 2/0/6, 10 s nachdem die Leistung unter 5 W gefallen ist. Das Ventil wird von Ausgang J des Aktors 1.1.8 geschaltet.

Die Verzögerung stammt vom Timer des Ausgangs: 1.1.8 › Output J: Wasserventil › Timer, Switch-off delay = 15 min. Verkürzen Sie sie, wenn das Ventil direkt nach dem Waschgang schließen soll.

Verknüpfungen von 2/0/6 anzeigen2/0/6 in der Zeitachse öffnen
Frage zu dieser Anlage stellen…

Expertenwissen auf Abruf

Das Fachwissen eines erfahrenen KNX-Integrators – in all Ihren Anlagen, rund um die Uhr, immer nur eine Frage entfernt.

Intelligente Analyse

Mehr als 30 Algorithmen analysieren die Anlage und liefern ein präzises Gesamtbild ihres Zustands und ihres Verhaltens.

Sieht, was anderen entgeht

Der Assistent erkennt selbst kleinste Abweichungen und Abhängigkeiten im Busverkehr, die dem menschlichen Auge verborgen bleiben würden.

Vom Problem zur Lösung

Ein gefundener Fehler bleibt keine bloße Feststellung. Der Assistent erklärt Ihnen genau, wie Sie ihn beheben – ohne Rätselraten und langes Ausprobieren.

KNX-Busereignisse

Eine neue Sicht auf den KNX-Bus.

In der Zeitachse legen Sie beliebige Gruppenadressen übereinander – unabhängig vom Datenpunkttyp – und erkennen sofort, wie sie zusammenwirken.

Bringen Sie zum Beispiel Außen- und Innentemperatur zusammen mit der Heizungsansteuerung in eine Ansicht – oder die Außenbeleuchtung zusammen mit der Außenhelligkeit. Auf Wunsch blenden Sie Sonnenauf- und -untergang am Standort der Anlage sowie Wetterdaten ein.

Klicken Sie auf einen Zeitpunkt, und die zugehörigen Telegramme öffnen sich direkt unter dem Diagramm. Speichern Sie Ihre Ansicht, um sie später mit einem Klick wieder aufzurufen, oder verfolgen Sie das Geschehen auf dem Bus im Live-Modus in Echtzeit.

KNXSENSEZeitachseVilla Aurorazeichnet auf
nach Name oder Adresse suchen 1 h6 h24 h7 Tage30 TageZeitraum… Ansichten…Speichern Kurven entfernenTelegrammeWetter Live
Wählen Sie Gruppenadressen aus und betrachten Sie sie übereinander auf einer gemeinsamen Zeitachse.
(505) Raumtemperatur Istwert: Schlafzimmer 2✕Außentemperatur, Wetterstation✕Außenbeleuchtung: Garten SCHALTEN✕
Letzte Werte im Zeitraum:23,7 °C13,5 °Cein
Wetter (505) Raumtemperatur Istwert: Schlafzimmer 2 Außentemperatur, Wetterstation Außenbeleuchtung: Garten SCHALTEN 18.09.19.09.20.09. Wetter Temperatur 17,4° Regen 4 mm Nacht 4,8° 17°12°15°16°16°12°13° (505) Raumtemperatur Istwert: Schlafzimmer 2 1/1/22 · 9.001 24,1 °C 22,0 °C Außentemperatur, Wetterstation 0/5/1 · 9.001 22,8 °C 4,1 °C Außenbeleuchtung: Garten SCHALTEN 0/3/7 · 1.001 14.09.15.09.16.09.17.09.18.09.19.09.20.09.
Nach Adresse, Name oder Wert suchenFiltern
ZeitZieladresseZielnameWert
19.09. 13:05:11.2840/7/0Präsenzmelder Garten: Luxwert118 lux
19.09. 13:05:11.3520/3/7Außenbeleuchtung: Garten SCHALTENein
KNX-Messhistorie

Was die Zahlen verraten.

KNXSENSE erstellt für jede Messgröße in Ihrem KNX-Projekt automatisch ein Diagramm – anhand des Datenpunkttyps (DPT) der Gruppenadresse, in der richtigen Einheit und in der passenden Darstellung.

Klicken Sie im Monitor auf eine Gruppenadresse, und Sie sehen sofort den letzten Wert, den Mittelwert sowie Minimum und Maximum. Das Min-Max-Band um die Kurve macht selbst kurze Spitzen sichtbar, auch wenn Sie einen ganzen Monat auf einmal betrachten.

KNXSENSEMonitorVilla Aurorazeichnet auf
0/5/1 · Außentemperatur, WetterstationSchließen
1 Tag7 Tage30 TageExportieren
241913818.09.19.09.20.09. 241913814.09.15.09.16.09.17.09.18.09.19.09.20.09.
13,7 °C · aktuellMittelwert 13,11 °CMin. 4,1 °CMax. 22,8 °CDPT 9.001 temperature (°C)240 Punkte · Minutenwerte
ETS-Projekt im Browser

Mehr als ein ETS-Projekt.

Die Projektansicht zeigt Gruppenadressen und Topologie in der vertrauten ETS-Struktur – ergänzt um neue Dimensionen, die sichtbar machen, wie Ihr Projekt tatsächlich arbeitet.

Jede Adresse erzählt ihre GeschichteZu jeder Adresse und jedem Gerät sehen Sie, was auf dem Bus passiert ist: den letzten Wert, das Telegrammaufkommen und den Zeitpunkt, an dem das Gerät dort zuletzt zu sehen war.
Befunde im KontextVon KNXSENSE erkannte Fehler und Auffälligkeiten erscheinen direkt bei der Adresse und dem Gerät, die sie betreffen.
Ihr Projekt immer dabeiBlättern Sie das gesamte Projekt auf jedem Gerät ohne ETS durch – auch per Smartphone auf der Baustelle.
KNXSENSEProjektVilla Aurorazeichnet auf
GruppenadressenTopologie
Nach Adresse, Name, Gerät oder Produkt suchenNur auffällige1.345 Adressen, davon 38 auffällig · Verkehr 7 Tage
▾0Beleuchtung
▾0/3Außenbeleuchtung12 Adressen
▸0/3/5Außenlicht Carportaus96 Telegramme / 7 Tage
▸0/3/9Außenlicht Fassade, Statusnicht programmiert: Parameterkeine Telegramme in 7 Tagen
▸0/3/12Dämmerungsschalter, Schwellwert120 lx3 Telegramme / 7 Tage1 offener Befund
▸0/3/14Weihnachtsbeleuchtung, Schaltenkein Sender
▸0/3/15Torbeleuchtung, Schaltenaus41 Telegramme / 7 TageSender außerhalb des Projekts
▾0/3/7Außenlicht Garten, Schaltenein214 Telegramme / 7 Tage
1.2.14Präsenzmelder, Gartensendet
Kanal 1 · Licht, Schalten
1.1.8Schaltaktor 12-fachempfängtwird aktualisiert
Output C: Außenlicht Garten
Output C: Außenlicht Garten › TimerSwitch-off delay5 min
Output C: Außenlicht Garten › GeneralBehaviour after bus voltage recoveryOff
▸0/4Allgemeinbeleuchtung36 Adressen
KNX-Fernzugriff ohne Portfreigaben

Fernprogrammierung per Klick.

Öffnen Sie direkt im Browser einen sicheren Fernzugriff und programmieren Sie die Anlage mit der ETS, als wären Sie vor Ort.

Der Fernzugriff läuft über denselben Weg wie die Aufzeichnung, es müssen also keine gesonderten Ports geöffnet werden.

KNXSENSEFernzugriffVilla Aurorazeichnet auf
Fernzugriff aktiv – ETS ist am BusFernzugriff seit 38 min geöffnet – läuft um 15:12 ab
Sitzung beenden
Sitzungen
GeöffnetGeöffnet vonStatusZweck
21.09. 13:10ServicetechnikerOffenThermostatparameter
17.09. 08:42IntegratorGeschlossenNeue Lichtgruppen
11.09. 09:02IntegratorGeschlossenApplikationsprogramm-Update
KNX-Anlagen verwalten

Tausendundeine Anlage – ein und dieselbe Ansicht.

Nach einmaliger Anmeldung sehen Sie alle von Ihnen betreuten Anlagen in Echtzeit in einer einzigen Übersicht – ganz gleich, wo auf der Welt sie sich befinden. Keine hersteller- oder gerätespezifischen Portale, Lizenzen oder separate Software. KNXSENSE wächst mit Ihren Anforderungen – von wenigen Anlagen bis zum gesamten Bestand.

KNXSENSEAnlagen5 Anlagen · 4 erfordern Aufmerksamkeit
ListeKarte
SortierungStatus ▴NameLetztes TelegrammTelegramme heuteBefunde
Ferienhaus SeeblickStörung
Uferweg 12, Konstanz
2 schwerwiegende Befunde
Zuletzt20.09. 19:58
Heute310.530
Lücken1
Befunde93
Inhaber
EFH BirkenhainZeichnet auf
Birkenweg 4, Augsburg
18 offene Befunde
Zuletzt20.09. 19:58
Heute43.885
Lücken0
Befunde18
Inhaber
EFH KiefernhöheZeichnet auf
Wiesenweg 7, Regensburg
91 offene Befunde
Zuletzt20.09. 19:58
Heute287.476
Lücken0
Befunde91
Inhaber
Inbetriebnahme

In wenigen Minuten startklar.

Der Einrichtungsassistent von KNXSENSE führt Sie Schritt für Schritt zu den richtigen Einstellungen. Die gesamte Inbetriebnahme dauert nur wenige Minuten.

  1. ETS-Projekt importierenNamen und Struktur aus dem Projekt in KNXSENSE
  2. Gerät auswählenGeführte Installation, passend zum Gerät
  3. Recorder installierenGeführte Installation auf dem Gerät
  4. Aufzeichnung läuftTelegramme erscheinen sofort im Browser

Die Inbetriebnahme erfolgt einmalig. Sobald Updates für den Recorder erscheinen, werden sie automatisch auf den Geräten installiert. Dafür ist weder ein Eingriff Ihrerseits noch ein Besuch vor Ort nötig.

Von Profis für Profis.

KNXSENSE wurde von erfahrenen KNX-Integratoren entwickelt, die es auch selbst täglich einsetzen – im Büro wie auf der Baustelle, von der Inbetriebnahme über die Fehlersuche bis zur Wartung.

Jede Funktion ist aus einem konkreten Bedarf in einer realen Anlage entstanden. Der Dienst wird laufend weiterentwickelt, und neue Funktionen werden vor der Veröffentlichung in echten Anlagen getestet.

30 Tage kostenlos testen.

Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit.

Starten Sie noch heute mit der Busaufzeichnung!

34,90 €/ Monat
  • Drei Anlagen in der Monatsgebühr enthalten
  • Weitere Anlagen je 9,90 €/Monat
  • 25 Antworten des KNX-Assistenten pro Monat, danach 0,25 € pro Antwort
  • Gleicher Preis, unabhängig von der Anlagengröße
Kostenlos testen

Alle Preise zzgl. der jeweils geltenden MwSt.

Häufig gestellte Fragen.

Für wen ist KNXSENSE gedacht?

Für alle, die beruflich mit KNX-Anlagen arbeiten: Systemintegratoren, Elektroinstallateure, Planer und Facility Manager.

KNXSENSE wird immer im Namen eines Unternehmens bestellt und abgerechnet. Sie müssen weder KNX Partner sein noch eine andere Zertifizierung besitzen. KNXSENSE ist ein unabhängiger Dienst und steht in keiner Verbindung zur KNX Association.

Können mehrere Personen dasselbe Firmenkonto nutzen?

Ja. Der Kontoinhaber kann weitere Nutzer einladen – etwa Mitarbeitende des Unternehmens – und jedem die passenden Rechte zuweisen.

Die Zahl der Nutzer wirkt sich nicht auf den Preis aus; dieser richtet sich nach der Anzahl der Anlagen und nach genutzten Zusatzleistungen.

Brauche ich für das Monitoring die ETS?

Nein. Monitor, Zeitachse, Diagramme und KNX-Assistent laufen ohne ETS im Browser.

Das ETS-Projekt importieren Sie einmalig bei der Inbetriebnahme, damit die Gruppenadressen ihre richtigen Namen erhalten. Danach benötigen Sie die ETS nur noch, wenn Sie die Anlage über den Fernzugriff programmieren möchten.

Muss in der Anlage etwas installiert werden?

Der Recorder braucht in der Anlage ein Gerät, das dauerhaft eingeschaltet ist, eine Internetverbindung hat und mit dem KNX-Bus verbunden ist – entweder direkt oder über ein KNX/IP-Gateway. Das kann ein bereits vorhandenes Gerät sein oder eines, das für KNXSENSE installiert wird. Unterstützte Recorder ansehen →

Ist KNXSENSE an einen bestimmten Hersteller gebunden?

Nein. Der Recorder läuft auf Controllern mehrerer Hersteller, und wir prüfen laufend weitere Geräte auf Kompatibilität. Unterstützte Recorder ansehen →

Sieht der Recorder die gesamte Anlage?

Ja, sofern der Recorder so angebunden ist, dass der gesamte Verkehr der Anlage für ihn sichtbar ist.

Ein Recorder, der über eine eigene Busklemme am KNX-Bus hängt, sieht den Telegrammverkehr seiner eigenen Linie sowie alles, was die Linienkoppler von anderen Linien auf diese Linie weiterleiten. Ein Recorder, der über KNX/IP-Gateways mitliest, erfasst den Verkehr mehrerer Gateways gleichzeitig, und es müssen keine Telegramme von einer Linie auf eine andere weitergeleitet werden.

Die geführte Inbetriebnahme begleitet Sie Schritt für Schritt durch die Einstellungen. Danach gleicht KNXSENSE die gesehenen Adressen mit Ihrem ETS-Projekt ab und meldet sofort, wenn eine Linie oder ein Gerät für den Recorder nicht sichtbar ist. Die Abdeckung wird laufend geprüft – Sie wissen also jederzeit, was in der Aufzeichnung steht und was darin fehlt.

Spielt die Größe der Anlage eine Rolle?

Nein. Die Anzahl der Geräte, Linien oder Telegramme wirkt sich nicht auf den Preis aus: KNXSENSE eignet sich für ein Einfamilienhaus ebenso wie für ein großes Hotel.

Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Anlagen.

Was passiert, wenn die Verbindung zur Anlage abbricht?

Recorder mit lokalem Speicher schreiben Telegramme sofort dorthin und markieren sie erst dann als gesendet, wenn KNXSENSE den Empfang bestätigt hat. Kehrt die Verbindung zurück, gehen die gesammelten Telegramme mit ihren ursprünglichen Zeitstempeln und in der richtigen Reihenfolge an den Server: kein einziges Telegramm geht verloren. Dauert der Ausfall so lange, dass der lokale Speicher voll wird, werden die ältesten Daten überschrieben.

Recorder, die über den eigenen Fernzugriff des Geräts gelesen werden, haben keinen lokalen Speicher. Bei ihnen hinterlässt ein Verbindungsausfall eine Lücke, die in der Aufzeichnung dokumentiert wird. Unterstützte Recorder ansehen →

Werde ich bei Störungen alarmiert?

Ja. KNXSENSE sendet Alarme per E-Mail, wenn die Verbindung zu einer Anlage abbricht oder eine Störung erkannt wird. Jeder Nutzer legt selbst fest, welche Benachrichtigungen er erhält.

Wie lässt sich KNXSENSE bei der Fehlersuche nutzen?

Da KNXSENSE jedes Telegramm auf dem KNX-Bus rund um die Uhr aufzeichnet, lässt sich ein Fehler nachträglich eingrenzen – auch wenn niemand vor Ort war, als er auftrat, und der Bus nicht im ETS-Busmonitor mitgelesen wurde. Sie grenzen den Zeitpunkt ein, lesen die Telegramme und sehen den Absender. Legen Sie die verdächtigen Gruppenadressen in der Zeitachse auf dieselbe Achse, trennen sich Ursache und Wirkung. Den KNX-Assistenten können Sie auch direkt fragen, welches Gerät oder welcher Parameter dahintersteckt.

Funktioniert der Fernzugriff mit jedem Recorder?

Ja. Bei den meisten Recordern wird die ETS-Tunnelverbindung über KNXSENSE aufgebaut. Unterstützt das Gerät das nicht, wird der eigene Fernzugriff des Geräts genutzt. In beiden Fällen programmieren Sie in der ETS, ohne Ports in der Anlage zu öffnen. Unterstützte Recorder ansehen →

Schreibt KNXSENSE auf den Bus?

Nie von sich aus. Einzige Ausnahme ist der Fernzugriff: Dabei schreibt Ihre eigene ETS in Ihrem Auftrag auf den Bus.

Muss ich Ports in der Firewall öffnen?

Nein. Ein in der Anlage installierter Recorder baut die Verbindung nach außen auf, offene Ports oder eine feste IP-Adresse sind nicht nötig; die Aufzeichnung funktioniert auch hinter einer geteilten Provider-IP-Adresse. Recorder, die über den eigenen Fernzugriff der Anlage gelesen werden, nutzen den Weg, der dort bereits besteht. Der gesamte Verkehr einschließlich Fernzugriff ist verschlüsselt.

Wie ist die Sicherheit gelöst?

Die gesamte Datenübertragung zwischen KNXSENSE und der Anlage ist verschlüsselt, und für die Anmeldung lässt sich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Server und Backups befinden sich in der EU, in Finnland, und die Daten werden täglich gesichert.

Welche Daten sieht der KNX-Assistent?

Der KNX-Assistent basiert auf dem Claude-Sprachmodell von Anthropic. Angaben, die die Anlage identifizieren, werden dem Sprachmodell nicht offengelegt, und die Daten werden nicht zum Training von Modellen verwendet.

Muss das ETS-Projekt aktuell sein?

Importieren Sie den neuesten Stand, damit jede Adresse den richtigen Namen erhält. Tauchen auf dem Bus Adressen auf, die im Projekt fehlen, weist KNXSENSE darauf hin – oft das erste Anzeichen dafür, dass die Dokumentation nicht mehr aktuell ist.

Ist mein ETS-Projekt sicher aufbewahrt?

Ja. Die importierte Projektdatei wird verschlüsselt gespeichert, und Sie können sie jederzeit wieder herunterladen – Ihre letzte Rückfallebene, falls Ihr Computer ausfällt. Das Projektpasswort wird nicht gespeichert.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die Telegrammhistorie wird 400 Tage lang gespeichert und bleibt die ganze Zeit durchsuchbar. Langzeitdiagramme bleiben erhalten, solange Ihr Konto besteht.

Gehören die aufgezeichneten Daten KNXSENSE?

Nein. KNXSENSE bewahrt die Daten Ihrer Anlagen lediglich auf. Sie werden nicht verkauft und für nichts anderes als den Betrieb des Dienstes genutzt.

Solange Ihr Konto besteht, können Sie sie jederzeit in einem maschinenlesbaren Format herunterladen. Nach Ende des Abos werden die Daten gemäß den Nutzungsbedingungen gelöscht.

Was ist in der Testphase enthalten?

Die Testphase umfasst 30 Tage lang eine Anlage mit allen Funktionen und 10 Antworten des KNX-Assistenten. Sie können jederzeit auf ein kostenpflichtiges Abo umsteigen und damit alle Beschränkungen aufheben.

Für den Start hinterlegen Sie eine Zahlungskarte, die während der Testphase nicht belastet wird. Sie können die Testphase jederzeit beenden – dann läuft kein Abo weiter und Ihre Karte wird nicht belastet. Andernfalls geht die Testphase in ein unbefristetes Abo über, das Sie jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen können.

Wie wird abgerechnet?

Die Monatsgebühr wird Ihrer Karte im Voraus belastet; weitere Anlagen und zusätzliche Antworten werden mit der nächsten Rechnung abgerechnet. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe; Sie können mit Visa- oder Mastercard-Karte, mit Apple Pay, Google Pay oder Link bezahlen.

In welchen Ländern funktioniert KNXSENSE?

Überall dort, wo die Anlage einen Internetanschluss hat. Der Dienst ist geografisch nicht eingeschränkt und die Oberfläche läuft im Browser, der Standort der Anlage spielt also keine Rolle. Abgerechnet wird in Euro, Dollar, Pfund oder Dirham, zahlen können Sie aber mit einer Karte aus jedem Land.

Darf ich das KNXSENSE-Zeichen in meinem Marketing verwenden?

Ja. Solange das Abonnement läuft, darf ein Unternehmen das Zeichen KNXSENSE Partner auf der eigenen Website und in Marketingmaterial verwenden.

Für unterstützte Geräte gibt es ein eigenes Zeichen KNXSENSE Compatible, das der Hersteller in eigenem Material verwenden darf. Zeichen, Dateien und Bedingungen →