Enregistreur de bus KNX dans le cloud
Ne devinez plus, enregistrez.
KNXSENSE est une plateforme indépendante des fabricants pour l’enregistrement du bus KNX dans le cloud. Un enregistreur installé sur le site établit la connexion vers l’extérieur : ni ports ouverts ni adresse IP fixe ne sont nécessaires. Si le site dispose déjà d’un accès à distance, l’enregistrement peut l’emprunter.
Vous fournissez l’enregistreur, nous assurons l’enregistrement. Bien souvent, le site dispose déjà d’un appareil qui peut servir d’enregistreur.
Quand votre client demande pourquoi les lumières se sont allumées au milieu de la nuit, vous avez une réponse – votre concurrent, une supposition. KNXSENSE conserve tout l’historique du bus, télégramme par télégramme, ce qui facilite votre travail à bien des égards :
L’installation est supervisée jour et nuit, avec des alertes en temps réel par e-mail. KNXSENSE repère l’anomalie immédiatement – et non vous, à la prochaine visite.
Un capteur qui faiblit, un actionneur qui se bloque ou une erreur récurrente dans l’installation apparaît dans l’enregistrement, souvent avant même que le client ne s’en aperçoive.
Une grande partie des problèmes se règle sans se déplacer, et l’accès ETS à distance permet souvent de corriger dans la foulée.
L’enregistrement distingue un défaut du système d’une modification faite par l’utilisateur ou d’un appareil tiers : il montre ce qui a envoyé la commande et quand.
Les graphiques et l’historique d’utilisation montrent comment le chauffage, l’éclairage et la logique de commande se comportent dans l’installation et comment les ajuster pour obtenir le meilleur résultat.
L’enregistrement montre ce qui s’est passé dans l’installation : vous pouvez aborder le client avec un constat concret, par exemple que le chauffage a tourné à pleine puissance pendant tout le mois de juin.
Le bus KNX reste sous la surveillance de KNXSENSE même lorsque vous n’êtes pas sur site. Chaque événement de l’installation est enregistré à la milliseconde près, jour et nuit, sur nos serveurs sécurisés.
Remontez l’historique sur 400 jours glissants, télégramme par télégramme, depuis n’importe quel navigateur, sur n’importe quel appareil, sans ETS.
L’Assistant KNX répond à toute question sur votre site en s’appuyant sur le projet, l’enregistrement et sa vaste connaissance du KNX. Il analyse le fonctionnement de l’installation, localise les défauts et en déduit les causes comme le ferait un intégrateur expérimenté. À partir de ses observations, il propose aussi des améliorations de la programmation et des paramètres.
L’Assistant KNX vous permet d’économiser de précieuses heures de travail. Même les problèmes les plus épineux sont résolus en un instant.
Essayez vous-mêmeLa commande d’éclairage extérieur 0/3/7 a reçu un ordre ON le 18/09 à 12 h 41 et le 19/09 à 13 h 05. Les deux fois, l’ordre provenait du détecteur de présence 1.2.14.
La luminosité mesurée par le détecteur 0/7/0 est passée sous 120 lx pendant une averse, juste avant l’ordre. Le seuil crépusculaire est le même en plein jour que la nuit.
Le canal C de l’appareil 1.1.10 mesure la puissance du lave-linge et envoie un ordre OFF à 2/0/6 10 s après que la puissance est passée sous 5 W. La vanne est pilotée par la sortie J de l’actionneur 1.1.8.
Le retard vient de la temporisation de la sortie : 1.1.8 › Output J: Vanne d’eau › Timer, Switch-off delay = 15 min. Réduisez-la si vous voulez que la vanne se ferme dès la fin du lavage.
Le savoir-faire d’un intégrateur KNX chevronné, disponible 24 h/24 sur tous vos sites : il suffit de poser la question.
L’Assistant analyse l’installation à l’aide de plus de 30 algorithmes et en tire une vue d’ensemble précise du site et de son fonctionnement.
L’Assistant repère dans le trafic du bus les moindres anomalies et dépendances, celles qui échapperaient à l’œil humain.
Trouver le défaut ne suffit pas. L’Assistant vous explique en détail comment le corriger : fini les suppositions et les essais à l’aveugle.
Sur la Chronologie, vous superposez plusieurs adresses de groupe sur un même axe temporel, quel que soit leur type de point de données (DPT), et vous voyez immédiatement comment elles s’influencent.
Réunissez dans une même vue la température extérieure, la température intérieure et la commande de chauffage, ou l’éclairage extérieur et la luminosité. Ajoutez-y les heures de lever et de coucher du soleil ainsi que la météo, selon l’emplacement du site.
Cliquez sur un point précis du graphique pour afficher ses télégrammes juste en dessous. Enregistrez votre vue pour la rouvrir en un clic, ou passez en mode Direct pour suivre le bus en temps réel.
KNXSENSE trace automatiquement un graphique pour chaque valeur mesurée de votre projet KNX, dans la bonne unité et sous la bonne forme, selon le type de point de données (DPT) de chaque adresse de groupe.
Cliquez sur une adresse de groupe dans le Moniteur pour voir d’un coup d’œil sa dernière valeur, sa moyenne, son minimum et son maximum. La bande min–max tracée autour de la courbe fait ressortir les pics les plus brefs, même sur un mois entier.
La vue Projet présente les adresses de groupe et la topologie dans la structure ETS que vous connaissez, avec une dimension nouvelle qui montre comment votre projet se comporte réellement.
| Output C : Éclairage extérieur, jardin › Timer | Switch-off delay | 5 min |
| Output C : Éclairage extérieur, jardin › General | Behaviour after bus voltage recovery | Off |
Ouvrez un accès à distance sécurisé depuis votre navigateur et programmez le site avec ETS comme si vous y étiez.
L’accès à distance emprunte le même chemin que l’enregistrement : aucune ouverture de port supplémentaire n’est nécessaire.
Un seul identifiant suffit pour suivre en temps réel, depuis une seule interface, tous les sites dont vous avez la charge, où qu’ils se trouvent dans le monde. Pas de portail, de licence ni d’application distincte par fabricant ou par appareil. KNXSENSE évolue avec vos besoins, de quelques sites à un parc étendu.
L’assistant de configuration de KNXSENSE vous guide pas à pas vers les bons réglages. La mise en service complète ne prend que quelques minutes.
La mise en service ne se fait qu’une fois. Lorsqu’une mise à jour de l’enregistreur est publiée, elle s’installe automatiquement sur les appareils. Aucune intervention de votre part ni déplacement sur site n’est nécessaire.
KNXSENSE est conçu par des intégrateurs KNX expérimentés qui l’utilisent eux-mêmes au quotidien, au bureau comme sur le terrain – de la mise en service au dépannage et à la maintenance.
Chaque fonctionnalité est née d’un besoin réel sur un site. Le service évolue en permanence, et les nouvelles fonctionnalités sont testées sur de vrais sites avant leur mise en ligne.
Sans frais de mise en service ni engagement.
Commencez à enregistrer le bus KNX dès aujourd’hui !
L’essai comprend un site avec toutes les fonctionnalités et 10 réponses de l’Assistant KNX pendant 30 jours. Passez à l’offre payante quand vous le souhaitez pour lever ces limites.
Une carte de paiement est requise pour démarrer l’essai, mais rien n’est débité pendant la période d’essai. Annulez à tout moment avant la fin : l’abonnement ne démarre pas et vous ne payez rien.
Sinon, l’essai se poursuit en abonnement mensuel sans engagement, résiliable à tout moment avec effet à la fin de la période de facturation en cours.
Les prix s’entendent hors TVA ; la TVA en vigueur s’y ajoute.
À tous les professionnels qui travaillent sur des installations KNX : intégrateurs, installateurs, bureaux d’études et gestionnaires techniques de bâtiments.
Le service est toujours souscrit et facturé au nom d’une entreprise. Nul besoin d’être KNX Partner ni de détenir une autre certification. KNXSENSE est un service indépendant, sans lien avec KNX Association.
Oui. Le titulaire du compte peut inviter d’autres utilisateurs – les collaborateurs de l’entreprise, par exemple – et attribuer à chacun les droits nécessaires.
Le nombre d’utilisateurs n’influe pas sur le prix : celui-ci dépend du nombre de sites et des services complémentaires utilisés.
Non. Le Moniteur, la Chronologie, les Graphiques et l’Assistant KNX fonctionnent dans le navigateur, sans ETS.
Vous importez le projet ETS une seule fois, lors de la mise en service, pour que les adresses de groupe reçoivent leurs noms. Ensuite, ETS ne vous sert que pour la programmation à distance.
Sur le site, l’enregistreur a besoin d’un appareil allumé en permanence, disposant d’une connexion internet et raccordé au bus KNX — directement ou via une passerelle KNX/IP. Ce peut être un appareil déjà présent ou installé pour KNXSENSE. Voir les enregistreurs compatibles →
Non. L’enregistreur s’installe sur des contrôleurs de plusieurs fabricants, et nous évaluons en continu de nouveaux appareils. Voir les enregistreurs compatibles →
Oui, dès lors que l’enregistreur est raccordé de façon à voir tout le trafic de l’installation.
Un enregistreur raccordé au bus par sa propre borne bus voit sa propre ligne ainsi que tout ce que les coupleurs de ligne transmettent des autres lignes vers cette ligne. Un enregistreur qui lit via des passerelles KNX/IP voit le trafic de plusieurs passerelles à la fois, sans qu’aucun télégramme ait à être routé d’une ligne vers une autre.
La mise en service guidée vous accompagne pas à pas dans les réglages. Ensuite, KNXSENSE compare les adresses vues à votre projet ETS et vous signale immédiatement si l’enregistreur ne voit pas une ligne ou un appareil. La couverture de l’enregistrement est suivie en continu : vous savez donc à tout moment ce qui figure dans l’enregistrement et ce qui y manque.
Non. Le nombre d’appareils, de lignes ou de télégrammes n’influe pas sur le prix : KNXSENSE convient aussi bien à une maison individuelle qu’à un grand hôtel.
Le prix dépend du nombre de sites.
Les enregistreurs dotés d’une mémoire locale y écrivent les télégrammes immédiatement et ne les marquent pas comme envoyés avant que KNXSENSE n’ait confirmé leur réception. Dès que la connexion revient, les télégrammes accumulés sont transférés vers le serveur avec leurs horodatages d’origine et dans le bon ordre : aucun télégramme n’est perdu. Si la coupure dure assez longtemps pour remplir la mémoire locale, les données les plus anciennes sont écrasées.
Les enregistreurs lus via l’accès à distance de l’appareil n’ont pas de mémoire locale. Sur ceux-là, une coupure éventuelle laisse un vide, qui est documenté dans l’enregistrement. Voir les enregistreurs compatibles →
Oui. KNXSENSE envoie des alertes par e-mail lorsqu’un site perd sa connexion ou qu’un défaut est détecté. Chaque utilisateur choisit les alertes qu’il souhaite recevoir.
Comme KNXSENSE enregistre chaque télégramme du bus KNX 24 h/24, une panne peut être localisée après coup, même si personne n’était sur place au moment où elle s’est produite et que le bus n’était pas suivi dans le moniteur de bus d’ETS. Vous délimitez le moment, lisez les télégrammes et voyez l’émetteur. Lorsque vous placez les adresses de groupe suspectes sur le même axe dans la Chronologie, la cause se distingue de l’effet. Vous pouvez aussi demander directement à l’Assistant KNX quel appareil ou quel paramètre est à l’origine du phénomène.
Oui. Avec la plupart des enregistreurs, le tunneling ETS est établi via KNXSENSE. Si l’appareil ne le prend pas en charge, c’est son propre accès à distance qui est utilisé. Dans les deux cas, vous programmez avec ETS sans ouvrir de ports sur le site. Voir les enregistreurs compatibles →
Jamais de sa propre initiative. Seule exception : l’accès à distance, où c’est votre propre ETS qui écrit sur le bus, à votre demande.
Non. Un enregistreur installé sur le site établit la connexion vers l’extérieur et aucun port ouvert ni adresse IP fixe n’est nécessaire ; l’enregistrement fonctionne aussi derrière une adresse IP partagée de l’opérateur. Les enregistreurs lus via l’accès à distance propre au site empruntent le chemin qui existe déjà. Tout le trafic, accès à distance compris, est chiffré.
Tous les échanges entre KNXSENSE et le site sont chiffrés, et vous pouvez activer l’authentification à deux facteurs pour la connexion. Nos serveurs et nos sauvegardes sont hébergés dans l’UE, en Finlande, et les données sont sauvegardées quotidiennement.
L’Assistant KNX repose sur le modèle de langage Claude d’Anthropic. Aucune donnée identifiant le site n’est communiquée au modèle de langage, et vos données ne servent pas à entraîner de modèles.
Importez la version la plus récente pour que chaque adresse porte le bon nom. Si des adresses apparaissent sur le bus sans figurer dans le projet, le service vous le signale – c’est souvent le premier signe que la documentation n’est plus à jour.
Oui. Le fichier de projet importé est stocké chiffré, et vous pouvez le télécharger à tout moment : une sauvegarde de dernier recours si votre ordinateur vous lâche. Le mot de passe du projet n’est jamais enregistré.
L’historique télégramme par télégramme est conservé 400 jours et reste consultable pendant toute cette durée. Les graphiques long terme sont conservés tant que votre compte est actif.
Non. KNXSENSE se contente de stocker les données de vos sites. Elles ne sont jamais vendues et ne servent qu’à la fourniture du service.
Vous pouvez les exporter dans un format lisible par machine à tout moment, tant que votre compte est actif ; à la fin de l’abonnement, elles sont supprimées conformément aux conditions d’utilisation.
L’essai comprend un site avec toutes les fonctionnalités et 10 réponses de l’Assistant KNX pendant 30 jours. Passez à l’offre payante quand vous le souhaitez pour lever ces limites.
Une carte de paiement est requise pour démarrer l’essai, mais rien n’est débité pendant la période d’essai. Annulez à tout moment avant la fin : l’abonnement ne démarre pas et vous ne payez rien. Sinon, l’essai se poursuit en abonnement mensuel sans engagement, résiliable à tout moment avec effet à la fin de la période de facturation en cours.
L’abonnement est prélevé d’avance sur votre carte ; les sites et réponses supplémentaires figurent sur la facture suivante. Les paiements sont traités par Stripe ; vous pouvez payer par Visa ou Mastercard, Apple Pay, Google Pay ou Link.
Partout où le site dispose d’une connexion internet. Le service n’est pas limité géographiquement et l’interface utilisateur s’utilise dans le navigateur, donc l’emplacement du site n’a aucune importance. La facturation se fait en euros, en dollars, en livres ou en dirhams, mais vous pouvez payer avec une carte de n’importe quel pays.
Oui. Tant que l’abonnement est en cours, une entreprise peut utiliser la marque KNXSENSE Partner sur son propre site et dans ses supports de communication.
Les appareils pris en charge ont leur propre marque KNXSENSE Compatible, que le fabricant peut utiliser dans ses supports. Les marques, les fichiers et les conditions →
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